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困ったときの問い合わせ先
分からないことがあるときの相談先です。チームの中のことはチームへ、アプリやサービスのことは b+ サポートへお問い合わせください。
チームの中のこと
予定・出欠、部費の金額、参加の承認など、チームの運営についてのことは、チームの運営管理者・マネージャーにご相談ください。連絡からメッセージを送れます。
アプリ・サービスのこと
アプリの使い方が分からない、うまく動かない、チームの開設申請について知りたい、といったときは、b+ サポートへメールでお問い合わせください。
次の内容を書いていただくと、確認が早くなります。
- b+ NEXT のチーム名
- アカウントのメールアドレス
- お使いの端末(iPhone / Android)
- 困っていること(いつ、どの画面で、何をしたらどうなったか)
- 画面の写真(スクリーンショット)
お返事には数日いただく場合があります。あらかじめご了承ください。
解決しないときは
アプリやサービスのことは、b+ サポート(support.b-plus@a-cial.com)へメールでお問い合わせください。チームの中のことは、チームの運営管理者へご相談ください。問い合わせ先の詳細