お支払いをする

請求が発行されると通知が届き、「すること」に支払いのお知らせが表示されます。

自動でのお支払い（クレジットカード・口座自動引落）を設定している場合は、決済開始日の前に事前のお知らせ（引き落とし予定の通知）が届きます。この段階では、「すること」のカードから「お支払い方法を変更する」だけが行えます。その後、決済開始日に自動的にお支払いされるため、原則お手続きは不要です。

💡 ご家族のどなたかが自動でのお支払いを設定している場合は、カードに「〇〇さんのお支払い方法で自動的にお支払いされる予定です」と表示され、ご自身のお手続きは不要です。

✏️ お支払いの事前登録方法は「お支払い方法を設定する」をご覧ください。

自動でのお支払いを設定していない場合（都度払い）は、決済開始日にお知らせが届き、その日からアプリでお支払いできます（決済開始日より前にはお支払いできません）。自動でのお支払いができなかった場合も、ご自身でお支払いのお手続きが必要です。「すること」の「請求の詳細を見る」をタップします（お支払い期日を過ぎている場合は「お支払いに進む」、自動でのお支払いができなかった場合は「別の方法でお支払いする」と表示されます）。

クレジットカード（自動）

「自動でお支払い」をONにしている場合、決済開始日の前に事前のお知らせ（引き落とし予定の通知）が届き、決済開始日にご登録のクレジットカードで自動的にお支払いします。

原則お手続きは不要です。自動でのお支払いを止めたい場合は、お支払い方法の設定を変更してください。

クレジットカード（その場で決済）

「自動でお支払い」がOFFの場合や、その場でお支払いしたい場合は、「クレジットカードで支払う」をタップし、確認画面で「支払う」を選ぶと、ご登録のカードでお支払いが完了します。カード会社の本人認証画面が開く場合があります。

💡 既定以外のお支払い方法を選んだときは、「今回だけこの方法で支払う」か「既定に変更して支払う」かを選べます。カードが未登録の場合は、「請求の詳細」の「カードを登録する」から登録し、続けてお支払いできます。

口座自動引落

決済開始日の前に事前のお知らせが届きます。決済開始日のあと最初の振替日（毎月1・5・20・26日のいずれか／通常2週間前後）に、ご登録の口座から自動で引き落とします。

引き落とし結果の確定は振替日から数日後です（決済開始日からは3週間ほどかかります。お支払い期限とは別に処理されます）。「請求の詳細」には「変更できる期限」「引落予定日」「結果判明予定」が表示され、「変更できる期限」までは「別の方法でお支払い」欄から他の方法に変更してお支払いすることもできます。

⚠️ 登録直後などで口座がまだ利用開始前の請求は、口座自動引落の対象外です。その場合は、お支払い期日までに別の方法（クレジットカード・銀行口座振込・コンビニ払い）でお支払いください。

銀行口座振込

「銀行口座振込で支払う」をタップし、確認画面で「振込先を発行」を選ぶと、専用の振込先口座（銀行名・支店・支店コード・口座番号・口座名義・お振込金額・お振込期限）が発行されます。ご自身の銀行からその口座へお振込みください。各項目はタップでコピーでき、「振込先をまとめてコピー」で一括コピーもできます。

事前の登録は不要です。ご入金の確認後に「支払い済み」になります。

⚠️ 発行された口座は、その請求の専用口座です。他の請求の分を同じ口座に振り込むことはできません。ご請求額と異なる金額を振り込んだ場合は、「請求の詳細」に実際の入金額と差額が表示され、お知らせが届きます。不足がある間は領収書をダウンロードできません。

🔍 振込先口座を発行したあとでも、まだお振込みをしていなければ、別のお支払い方法に変更できます。「請求の詳細」の「別の方法でお支払い」欄から、クレジットカードやコンビニ払いなど他の方法を選ぶと、発行済みの振込先口座は取り消され、選んだ方法でお支払いできます。

⚠️ すでに発行済みの口座へお振込みがお済みの場合は、別の方法に変更せず、ご入金の確認をお待ちください。入金の確認後に「支払い済み」になります。

コンビニ払い

「コンビニ払い（払込票を発行）」をタップすると、払込番号・受付番号・お支払い期限が発行されます。「払込票を開く」から払込票を表示し、コンビニ店頭でお支払いください。

事前の登録は不要です。

⚠️ 払込票を発行したあとは、別のお支払い方法に変更できません。払込票の期限内にコンビニでお支払いください。