サポート
アカウント作成の方法について説明します。
⚠️ ワークスペースに参加するには、ワークスペースオーナーからの招待、または参加リクエストが必要です。招待メールが届いている方は、メールのリンクから登録してください。
以下のURLにアクセスします。
次の3つすべてにチェックを入れます。
・利用規約とプライバシーポリシーに同意する
・要配慮個人情報の取得に同意する
・要配慮個人情報の第三者提供に同意する
⚠️ 3つすべてにチェックが入っていないと、次に進めません(ボタンが押せません)。
チェックを入れたら「メールアドレスで登録」をクリックします。

メールアドレスの入力画面に進みます。登録するメールアドレスを入力してください。
🔍 この画面にも同じ3つのチェックが表示されます。入ったままであれば、そのまま進めます。
🔍 招待メールのリンクから開いた場合は、招待されたメールアドレスが表示され、変更できません。
「認証コードを送信する」をクリックすると、入力したメールアドレス宛に6桁の認証コードを記載したメールが送信されます。
⚠️ メールアドレスに大文字や全角文字は使えません。入力すると「メールアドレスに大文字は使用できません」「メールアドレスに全角文字は使用できません」と表示されます。
⚠️ すでに登録を済ませているメールアドレスを入力すると、「すでに認証されているメールアドレスですので、設定したパスワードでログインしてください。」と表示されます。ログイン画面からログインしてください。

認証コードの入力画面に遷移します。登録したメールアドレス宛に届いたメールを開き、記載されている6桁の認証コードを入力画面に入力して、「認証」をクリックします。
🔍 メールの件名は「b+|[6桁のコード] アカウント認証コード (送信日時)」です。招待メールのリンクから登録した場合は「招待認証コード」になります。


⚠️ メール内の認証コードは12時間で無効になります。期限内に認証を完了してください。
🔍 コードが届かない場合や期限が切れた場合は、入力画面の「認証コードを再送信」から送り直せます(送信してから60秒たつと押せるようになります)。メールアドレスから入力し直す必要はありません。
🔍 再送信すると、前に届いたコードは使えなくなります。一番新しいメールのコードを入力してください。
🔍 コードを何度も間違えると「試行回数の上限に達しました。再送してください」と表示されます。その場合も再送信してください。
パスワード設定画面に遷移するので、ログインに使用するパスワードを設定します。
🔍 パスワードは8文字以上(50文字以下)で、英字と数字を組み合わせて設定してください。
パスワードと確認用パスワードを入力し、「パスワード設定」をクリックします。

パスワード設定が完了すると、名前入力画面に遷移します。
以下の項目を入力します。
・姓(日本語)
・名(日本語)
・姓(ふりがな)
・名(ふりがな)
入力したら「入力内容を確認する」をクリックします。

確認画面が表示されるので、入力した内容に間違いがないか確認します。
🔍 表示名は、入力した姓・名から自動で生成されます。
内容を修正したい場合は「修正する」をクリックして前の画面に戻ります。
問題なければ「登録する」をクリックします。登録が完了すると、ログインされます。

🔍 登録後は、参加しているワークスペースが1つの場合はそのワークスペースが、複数ある場合はワークスペースの選択画面が開きます。まだどのワークスペースにも参加していない場合は、招待コードの入力や招待一覧を確認できる画面が開きます。
