招待メールなどのメールテンプレートを編集する

メールの種類と標準テンプレート

テンプレートは、メールの種類ごとに登録します。アカウント作成の招待は本文とボタンが違うため、PC向けとスマホ向けを分けて登録します。

・ワークスペースオーナー・PC向け／ワークスペースオーナー・スマホ向け：パソコン／アプリからアカウントを作ってもらうときのメールです。既定では権限が「ワークスペースオーナー」の方に送られます。

・一般ユーザー・PC向け／一般ユーザー・スマホ向け：パソコン／アプリからアカウントを作ってもらうときのメールです。既定では権限が「一般ユーザー」の方に送られます。指導者もこちらです。

・既にb+アカウントがある人の招待：他のワークスペースなどで既に b+ のアカウントを持っている方を招待するときのメールです。承諾・辞退の確認画面に誘導します。

・生徒・保護者の招待：生徒・保護者管理から保護者にアカウント作成の招待を送るときのメールです。

・月次報告リマインダー：月次報告設定の「通知設定」で決めた日時に、月次報告を提出していない指導者へ自動で送るメールです。

・退会処理完了のお知らせ：生徒を退会にしたとき（退会予約は退会日の翌日）に、その生徒の保護者へ自動で送るメールです。退会の画面で保護者へのメール送信にチェックを入れたときだけ送られます。

・退会予定のお知らせ：退会日を先の日付にして退会を予約したときに、その生徒の保護者へ自動で送るメールです。退会の画面で保護者へのメール送信にチェックを入れたときだけ送られます。

🔍 最後の3つ（月次報告リマインダー・退会処理完了のお知らせ・退会予定のお知らせ）は送信ダイアログの無い自動送信のメールです。使い方は「7. 月次報告リマインダー・退会のお知らせの文面を変える」をご確認ください。

どの種類にも、あらかじめ「標準」のテンプレートが用意されています。標準テンプレートは全ワークスペース共通のため、編集・削除はできません。文面を変えたいときは、標準テンプレートを複製して自分のテンプレートを作ります。

各テンプレートの右側のボタンで、次の操作ができます（マウスを重ねると名前が表示されます）。

・プレビュー：文面を確認します

・複製して作る：そのテンプレートを元に、新しいテンプレートを作ります（標準テンプレートも複製できます）

・編集・削除：自分で作ったテンプレートだけに表示されます

テンプレートを追加・編集する

種類ごとの「テンプレートを追加」をクリックすると、標準テンプレートの文面が入った状態で「テンプレートを作成」のダイアログが開きます。自分で作ったテンプレートを直すときは「編集」をクリックします。

・テンプレート名（必須）：送信ダイアログの選択肢に出る名前です（自動送信のメールでは、この画面で見分けるための名前です）。メールには表示されません

・このテンプレートを既定にする：チェックを入れると、送信ダイアログで最初から選ばれます。自動送信のメールでは、自動で送るメールにこの文面が使われます。同じ種類のほかのテンプレートの既定は外れます

・件名（必須）

・メールの見出し：メール上部にロゴと一緒に出る大きな見出しです。空のままなら種類ごとの見出し（「ワークスペースへの招待」など）になります

・本文（必須）

入力したら「保存する」をクリックします。

⚠️ 本文の下に入るボタンは固定で、編集できません。招待メールは招待リンクのボタン（「アカウントを作成する」「アプリで始める」「確認する」）、月次報告リマインダーは「提出しにいく」ボタンです。退会処理完了のお知らせ・退会予定のお知らせにはボタンはありません。

🔍 自分で作ったテンプレートは「削除」で消せます。「テンプレートを削除しますか？」の確認が表示されます。削除は取り消せません。

差し込み変数を使う

件名や本文には、宛先ごとに値が変わる「差し込み変数」を入れられます。編集ダイアログの差し込み変数をクリックするとコピーされるので、件名や本文に貼り付けて使います。送信時に宛先ごとの値へ置き換わります。

使える差し込み変数は、メールの種類ごとに違います。編集ダイアログには、その種類で使えるものだけが表示されます。

・招待メール：{{workspaceName}}（ワークスペース名）、{{userName}}（宛先の氏名）、{{email}}（宛先のメールアドレス）、{{inviterName}}（招待した人の氏名）

・月次報告リマインダー：{{workspaceName}}、{{userName}}、{{email}}、{{yearMonth}}（対象月。例：2026年9月）

・退会処理完了のお知らせ：{{workspaceName}}、{{userName}}（宛先の保護者の氏名）、{{studentName}}（お子様の氏名）、{{clubNames}}（クラブ名）、{{withdrawalDate}}（退会日）、{{accountNote}}（保護者アカウントの扱い）

・退会予定のお知らせ：{{workspaceName}}、{{userName}}、{{studentName}}、{{clubNames}}、{{withdrawalDate}}

🔍{{accountNote}}は、受信者ごとに自動で切り替わる一文です。一部のクラブだけの退会、保護者も退会になる場合、他にご在籍のお子様がいて保護者のアカウントを引き続き使える場合で、文面が変わります。

プレビュー・テスト送信で確かめる

編集ダイアログの右側には、入力中の文面のプレビューが表示されます。差し込み変数はサンプルの値で表示されます。

「自分にテスト送信する」をクリックすると、ログイン中のご自身のメールアドレスに、件名に「[テスト]」を付けて送ります。保存前の入力中の文面がそのまま送られます。

🔍 月次報告リマインダー・退会のお知らせのテスト送信では、対象月（先月）・お子様の氏名・クラブ名・退会日などはサンプルの値で送られます。

🔍 テスト送信では招待リンクを発行できないため、メールのボタンはアプリのトップに繋がります。

🔍 一覧の「プレビュー」からも文面を確認できます。編集できない標準テンプレートの中身は、ここから確認します。

既定のテンプレートを選ぶ

一覧の左の○を選ぶと、そのテンプレートが送信ダイアログで最初から選ばれる「既定」になります。既定は種類ごとに1つです。自分で作ったテンプレートを既定にしていない場合は、標準テンプレートが使われます。

月次報告リマインダー・退会のお知らせでは、○が付いているテンプレートの文面で自動送信されます（7. 月次報告リマインダー・退会のお知らせの文面を変える）。

招待メールを送るときに選ぶ

スタッフ・指導者管理や生徒・保護者管理から招待メールを送る・再送信するときのダイアログで、テンプレートを選べます。

スタッフ・指導者への招待では、はじめに「どちらの招待メールを送りますか？」と表示されます。宛先の権限と「PC向け」「スマホ向け」を選ぶと、その種類のテンプレートから選べるようになります。

「メールの文面」で「標準の文面」か自分で作ったテンプレート（既定のものには「（既定）」と付きます）を選びます。選んだ文面は、その場で件名・見出し・本文を直せます。

⚠️ 送信ダイアログでの編集は、その送信だけに反映されます。メールテンプレート設定に登録したテンプレートは変わりません。

🔍 招待メールの送り方は「スタッフ・指導者管理」「生徒・保護者管理」をご確認ください。

月次報告リマインダー・退会のお知らせの文面を変える

「月次報告リマインダー」「退会処理完了のお知らせ」「退会予定のお知らせ」は、決まったタイミングで自動で送るメールです。送信ダイアログが無いため、○で既定にしたテンプレートの文面で送られます。

文面を変えるときは、次の順で操作します。

① 変えたいメールの「テンプレートを追加」をクリックします（標準テンプレートの文面が入った状態で開きます）

② 件名・見出し・本文を直します。差し込み変数も使えます

③ 「このテンプレートを既定にする」にチェックを入れて「保存する」をクリックします（保存したあとに、一覧の左の○で既定にしても同じです）

・既定を選ばない場合：標準テンプレートに○が付いている（標準のまま）なら、これまでどおりの文面で送られます。受信者の言語設定に合わせた多言語の文面や、受信者ごとの出し分けもこれまでどおりです

・月次報告リマインダーのボタン：本文の下に「提出しにいく」ボタンが必ず入ります（編集できません）

⚠️ 自分で作った文面は、受信者の言語設定に合わせて翻訳されません。どの受信者にも同じ文面で届きます。

⚠️ 退会するクラブがすべて体験のとき（体験終了）は、既定にしたテンプレートは使われず、標準の「体験終了のお知らせ」「体験終了予定のお知らせ」の文面で送られます。体験のクラブと在籍のクラブを一緒に退会するときは、既定にしたテンプレートの文面で送られます。

🔍 夜間（20時〜8時）に退会を予約した場合、退会予定のお知らせは翌朝にまとめて送られます。このとき送られるのは予約した時点の文面です。予約したあとにテンプレートを変えても、送信待ちのメールには反映されません。

🔍 変えられるのはメールの文面だけです。アプリのプッシュ通知の文言は変わりません。

🐾 リマインダーの配信日時は月次報告設定で、退会の手続きは生徒を退会にするで設定・確認できます。