退会申請設定

退会申請の注意事項（申請前のポップアップ）

保護者・スタッフが退会申請を送信する直前に表示される、確認のポップアップ（ダイアログ）に載せるメッセージを設定します。アプリ・Webのどちらから申請しても表示されます。

参加費の締めや返却物など、申請する前に必ず知っておいてほしいことを入力してください。文面はクラブ側でいつでも編集できます。

⚠️ 退会申請の受け付けは、止めることができません。保護者はいつでも退会申請を行えます。休会申請・再開申請を受け付けるかどうかは休会・再開申請設定で切り替えます。

設定のしかた

「退会申請の注意事項」の入力欄に文面を入力し、「保存する」をクリックします。保存に成功すると「注意事項を保存しました」と表示されます。

入力欄の下の「保護者に表示されるプレビュー」で、実際の見え方を確認できます。太字・斜体・リンク・画像も使えます。入力欄には「例：月の途中で退会される場合も、その月の参加費は1か月分かかります。」というプレースホルダーが表示されます。

⚠️ 注意事項は3000文字以内で入力してください。超えている間は「注意事項は3000文字以内で入力してください。」と表示され、保存できません。

💡 たとえば「月の途中で退会される場合も、その月の参加費は1か月分かかります」のように、金額に関わることを書いておくと、あとからの行き違いを防げます。

🔍 入力しただけでは反映されません。「保存する」は内容を変更したときだけ押せます。

🔍 何も入力していないときは、プレビューに「未設定です。確認のポップアップには入力内容の確認だけが表示されます。」と表示されます。

⚠️ 保存に失敗した場合はエラーのメッセージが表示されます。時間をおいてもう一度お試しください。

申請者にはこう見えます

申請者が退会申請の画面で「手続きを開始する」を押すと、すぐには送信されず「退会申請の内容を確認してください」というポップアップが開きます。ここには、退会する子供・退会希望日・退会理由の入力内容と、「クラブからのお知らせ」としてこの注意事項が表示されます。申請者が内容を確認して「申請する」を押した時点で申請が送信されます。「キャンセル」で入力画面に戻れます。

ポップアップには、Webでは「退会希望日は『ご希望』です。実際の退会日や請求の取り扱いは、クラブが内容を確認したうえで決まります。」、アプリでは「ここで選んだ日は『ご希望』です。実際の退会日や請求の取り扱いは、クラブが内容を確認したうえで決まります。」という定型の説明も、常に表示されます。

⚠️ 空のまま保存すると「クラブからのお知らせ」の欄は表示されません。その場合でも確認のポップアップ自体は表示され、申請者は入力内容を確認してから申請します。

⚠️ 注意事項に書いた内容は、保護者に伝えるためのものです。実際の請求の取り扱いは、退会処理のときに入力する退会日で決まります。生徒を退会にするもあわせてご確認ください。

関連する画面

🐾 届いた退会申請の確認・対応は退会申請管理から行います。

🐾 休会申請・再開申請の受け付けや承認の要否は休会・再開申請設定で設定します。